Kiralama Şartları Ve Sözleşmesi
Bu Misafir Konaklama Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta [hotelmerkezi.com'un Tam Ticari Unvanı ve Adresi] (bundan böyle "HOTELMERKEZİ.COM" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta HOTELMERKEZİ.COM web sitesi veya diğer kanallar aracılığıyla konaklama hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle "Misafir" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
Madde 1: Sözleşmenin Konusu İşbu Sözleşme, Misafir'in HOTELMERKEZİ.COM platformu üzerinden rezervasyonunu yaptığı otel veya villa (bundan böyle "Konaklama Tesisi" olarak anılacaktır) konaklama hizmetinin ("Hizmet") şart ve koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
Madde 2: Rezervasyon ve Onay 2.1. Misafir, HOTELMERKEZİ.COM web sitesi veya yetkili kanallar aracılığıyla seçtiği Konaklama Tesisi için rezervasyon talebinde bulunur. 2.2. Rezervasyon talebi, HOTELMERKEZİ.COM tarafından Konaklama Tesisi'nin müsaitliği ve Misafir'in ödeme onayı sonrasında teyit edilir. Teyit, Misafir'e e-posta yoluyla gönderilen rezervasyon onayı ile gerçekleşir. 2.3. Rezervasyon onayı, işbu Sözleşme'nin Misafir tarafından kabul edildiği ve yürürlüğe girdiği anlamına gelir.
Madde 3: Fiyat ve Ödeme 3.1. Hizmet bedeli, rezervasyon anında HOTELMERKEZİ.COM web sitesinde belirtilen fiyattır. Bu fiyata vergiler ve hizmet bedelleri (belirtilmişse) dahildir. 3.2. Ödeme, rezervasyon sırasında belirtilen ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka havalesi vb.) ile gerçekleştirilir. Ödeme yapılmadan rezervasyon kesinleşmez. 3.3. Misafir, Konaklama Tesisi'nde konaklaması sırasında ortaya çıkabilecek ekstra harcamalardan (minibar, telefon, ek hizmetler vb.) doğrudan Konaklama Tesisi'ne karşı sorumlu olduğunu kabul eder.
Madde 4: İptal, Değişiklik ve İade Koşulları 4.1. Rezervasyon iptal, değişiklik ve iade koşulları, her Konaklama Tesisi için farklılık gösterebilir ve rezervasyon yapıldığı sırada açıkça belirtilmiştir. Misafir, rezervasyon yapmadan önce ilgili Konaklama Tesisi'nin iptal politikasını dikkatlice okumakla yükümlüdür. 4.2. İptal ve değişiklik talepleri, HOTELMERKEZİ.COM'a yazılı olarak (e-posta yoluyla) iletilmelidir. 4.3. İptal politikasına uygun olarak yapılacak iadeler, Konaklama Tesisi'nin onayının ardından HOTELMERKEZİ.COM tarafından belirlenen süre içinde Misafir'in ödeme yaptığı yönteme göre gerçekleştirilir.
Madde 5: Giriş (Check-in) ve Çıkış (Check-out) Kuralları 5.1. Misafir, Konaklama Tesisi'nin giriş (check-in) ve çıkış (check-out) saatlerine uymakla yükümlüdür. Geç çıkış veya erken giriş talepleri Konaklama Tesisi'nin onayı ve ek ücrete tabi olabilir. 5.2. Misafir, Konaklama Tesisi'ne giriş sırasında geçerli bir kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, pasaport vb.) ibraz etmek zorundadır.
Madde 6: Misafir'in Yükümlülükleri 6.1. Misafir, Konaklama Tesisi'nin kurallarına ve talimatlarına uymak zorundadır. 6.2. Misafir, Konaklama Tesisi'nde konakladığı süre boyunca kendisinin ve beraberindeki kişilerin neden olduğu her türlü hasardan sorumludur. Oluşan hasarlar, Konaklama Tesisi tarafından belirlenen bedel üzerinden Misafir'e fatura edilir. 6.3. Misafir, Konaklama Tesisi'nde yasa dışı faaliyetlerde bulunmayacağını, kamu düzenini bozmayacağını ve diğer misafirleri rahatsız etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder. 6.4. Evcil hayvan politikası, her Konaklama Tesisi için ayrıdır. Misafir, evcil hayvanıyla konaklama yapmadan önce ilgili Konaklama Tesisi'nin politikasını kontrol etmekle yükümlüdür.
Madde 7: HOTELMERKEZİ.COM'un Sorumluluğu 7.1. HOTELMERKEZİ.COM, Misafir ile Konaklama Tesisi arasında bir aracı kurum olarak hareket eder ve rezervasyon hizmetini sağlamaktan sorumludur. 7.2. HOTELMERKEZİ.COM, Konaklama Tesisi tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için makul çabayı gösterir. Ancak, Konaklama Tesisi'nin kendi hizmetlerindeki eksiklikler, değişiklikler veya iptallerden doğrudan sorumlu değildir. Bu tür durumlarda, HOTELMERKEZİ.COM, Misafir ve Konaklama Tesisi arasında iletişimi kolaylaştırmak için destek sağlar. 7.3. HOTELMERKEZİ.COM, mücbir sebeplerden (doğal afetler, savaş, terör eylemleri, salgın hastalıklar vb.) kaynaklanan aksaklıklardan veya hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.
Madde 8: Fikri Mülkiyet Hakları 8.1. HOTELMERKEZİ.COM web sitesindeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar, tasarım vb.) HOTELMERKEZİ.COM'a veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya kullanma yasaktır.
Madde 9: Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması 9.1. Misafir'in kişisel verileri, yürürlükteki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve HOTELMERKEZİ.COM Gizlilik Bildirimi uyarınca işlenir. Misafir, bu bildirimi okuduğunu ve anladığını kabul eder.
Madde 10: Uyuşmazlıkların Çözümü 10.1. İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacaktır. 10.2. Taraflar, işbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde Antalya Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler.
Madde 11: Genel Hükümler 11.1. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. 11.2. HOTELMERKEZİ.COM, işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Misafir, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
HOTELMERKEZİ.COM [Yetkili Kişi/Unvan] [Tarih]